Cada vez es más importante saber relacionarnos en Internet, si además, usamos los recursos que nos proporciona este medio para la evangelización, pasa a ser todavía más importante si cabe, la
forma como comunicamos y establecemos relaciones.
La Escuela de Blogueros con el Papa, comienza a integrar colaboradores para ayudarnos en estas cuestiones, y hoy nos es muy grato presentaros a Yvette Camou, que nos ayudará a conocer las claves de Netiquette, es decir, el conjunto de normas de comportamiento general en Internet.
¿Qué es Nettiquette? ¿Cómo podemos aplicarlo a la evangelización en blogs, redes sociales, correo electrónico, ...? De todas estas cosas, semana tras semana, nos hablará Yvette.
Para que vayamos entrando en sintonía, aquí tenéis su primer post para nosotros, será estupendo aprender de profesionales como ella:
Netiquette
Con la asimilación de nuevas tecnologías y maneras de comunicarnos, también ha surgido la necesidad de establecer
relaciones respetuosas, cordiales y efectivas en Internet.
La educación y la formación humana no están exentas de escrutinio en Internet. Hay
formas correctas de proceder para hacer efectiva nuestra comunicación por correo electrónico, las redes sociales y los blogs. Internet es parte de la sociedad humana y en ningún momento se desterraron la amabilidad en el trato y las buenas maneras. Esto no implica que con el surgimiento de Netiquette, se haya coartado la libertad de expresión, sino más bien hay que proteger la libertad de expresión de unos y otros.
En un principio, Netiquette se concentraba en unos cuantos conceptos y aspectos de los correos electrónicos. Con las redes sociales, se ha multiplicado su injerencia en la Comunicación.
Su impacto se ha trasladado hasta la esfera corporativa y el mundo de los negocios, ya que los Códigos de Ética delas empresas ya han adoptado varias resoluciones de Netiquette que han sido elevadas a cuestiones de Ética Empresarial.
¿Quiere usted participar en videoconferencias empresariales?
Muchas compañías ya ha piden que se firme un compromiso para respetar las normas de Netiquette. Ese compromiso puede abarcar desde el idioma en que se establecerá la comunicación hasta aspectos relacionados con la agenda de la sesión, presentación de documentos, desglose de información, tiempos de participación para cada uno de los involucrados y confidencialidad de la información.
También en las redes sociales y en blogs hay que respetar la confidencialidad de la información, la autorización para usar cierta información, derechos de autor y patentes. Todo esto
conlleva una responsabilidad en la administración de la información y los datos que publicamos o compartimos.
Muchas personas creen que en Internet todo vale y en las redes sociales, aún más. La proliferación de páginas personales de Facebook y Twitter han hecho que muchos se sientan facultados para exacerbar su ego, conduciéndose con poca modestia y humildad y en ocasiones, hasta incurriendo en conductas anti-sociales.
Netiquette todavía no ha llegado al límite. El desconocimiento de las normas y la negligencia han conducido hasta a demandas legales. Es cierto que la jurisdicción de Internet todavía es difícil de determinar en algunos casos, pero no imposible. De hecho,
hay quienes han sido demandados y han tenido que pagar por daños y perjuicios. La legislación sobre operaciones mercantiles y casos de difamación o perjurio ya ha alcanzado a algunos.
La privacidad y seguridad también son cuestiones que han invadido el campo de Netiquette.
¿Cree usted que hay absoluta privacidad o que puede controlar el flujo de la información que ha sido generada por usted mismo? Estas cuestiones ya se han ventilado hasta en casos de divorcio por adulterio o por ciber-pornografía. El caso del congresista norteamericano Anthony Weiner (D-NY) que intercambió fotos pornográficas suyas con mujeres jóvenes, es sólo la punta del iceberg. Le costó su carrera y su asiento en el Congreso.
Hay otras personas que también toman nota de lo que usted hace en Internet: sus jefes, sus colegas, amigos, parientes, cónyuges, vecinos, etc. ¡No los ignore!
Todos toman nota de sus modales y su forma de conducirse. Nadie vive sólo en el ciberespacio.
Netiquette también se ha convertido en una
herramienta educativa para los padres de familia, para guiar a sus hijos y conducirlos hacia una atmósfera donde prevalezca la buena educación en el ciberespacio. Si en la vida diaria, se busca un ambiente sano para sus hijos, también en el ciberespacio se necesita crear un medio adecuado. Netiquette puede ser
más efectivo como herramienta preventiva de formación, que los bloqueos y seguros contra páginas pornográficas y el acceso a páginas ‘prohibidas’.
Yvette Camou
